注：毅意脑智能科技（广州）有限公司是 Neeuro Pte. Ltd. 的附属公司。
有限质保。毅意脑保证产品在从其授权经销商处零售购买之日起的适用保修期内，按照官方文件正常使用时，不会出现材料和工艺缺陷(受本协议中规定的条款约束)。如果产品是或包含可充电电池，毅意脑不为电池寿命提供任何保证，因为所有可充电电池可能会随着时间的推移失去充电能力，这不被视为缺陷。您的实际电池寿命将因使用条件而异。
毅意脑不保证本产品的操作将是不间断的或无错误的。随本产品提供的第三方产品及附件均按“现状”提供。您承担该等产品的质量、性能、准确性和效果的全部风险，如果有任何缺陷，您(而不是毅意脑)承担所有必要的服务或修理的全部费用。
本有限质保项下的补救措施。如果在适用的质保期内，毅意脑收到了关于有限质保的合格索赔，则毅意脑将(由其自行选择):
(a)使用新的或翻新的替换部件，免费修理产品或有缺陷的部件;
(b)提供价值相当于产品零售购买价格的毅意脑代金券; 或
(c)将产品更换为新的产品，或使用新的或可用的旧零件制造的产品，并且至少在功能上等同于原始产品。提交维修的货物可以用相同类型的翻新货物代替，而不是进行维修。翻新零件可用于修理货物。
毅意脑公司保留决定索赔是否合格和/或产品是否有缺陷的唯一权利。如果产品是“到期产品”产品型号，毅意脑可以(由其自行选择)用毅意脑当前产品系列中功能等效的替代型号来交换产品。毅意脑有权选择提供除上述补救措施之外或替代上述补救措施的任何其他类型的补救措施。修理或更换的产品应在修理或更换日期后三十（30）天内（视情况而定）或在原始保修期的剩余时间内（以较长者为准）保证无缺陷。
全部有限质保。所有关于适销性或特定用途适用性的默示保证或条件仅限于适用保证期的期限。所有其他明示或默示的条件、陈述和保证，包括任何非侵权的默示保证，均不予承认。某些司法管辖区不允许限制默示保证的持续时间，因此上述限制可能不适用于您。本有限质保赋予您特定的法律权利，您还可能拥有因司法管辖权区而异的其他权利。任何毅意脑供应商、经销商、代理或员工无权更改或延长本有限质保条款或作出任何陈述。毅意脑公司保留在不另行通知的情况下随时修改本有限质保条款的权利。
责任限制。在法律不禁止的范围内，毅意脑在任何情况下都不对因使用或无法使用产品而产生的或与之相关的任何数据丢失、利润损失或特殊的、间接的、后果性的、附带的或惩罚性的损害负责，无论责任理论如何，即使毅意脑已被告知此类损害的可能性。在任何情况下，毅意脑的责任都不会超过您为该产品支付的金额。即使本协议项下提供的任何保证或补救未能达到其基本目的，上述限制仍将适用。
帮助资源。在对有限质保提出索赔之前，请查看www.neeuro.com/zh-cn/的在线帮助资源。如果产品在使用这些资源后仍无法正常运行，请通过毅意脑网站或电子邮件(contact.cn@neeuro.com)联系毅意脑或您的授权经销商或经销商。您可能需要协助诊断过程，以核实和确定产品可能面临的任何问题。服务选择、零部件供应和响应时间可能因提出有限质保索赔的国家而异。
如何进行有限质保索赔
如果您从毅意脑经销商处购买了产品，请联系毅意脑经销商关于您的有限质保索赔。
确保您已经在毅意脑注册了您的产品。
如果没有有效的RMA（退货授权）号码，请勿向毅意脑发送任何产品。
我们建议您选择可追溯的邮寄方式(如挂号邮件、UPS、DHL、FedEx)。在本有限质保项下索赔的任何费用将由索赔人承担(包括将产品退回至Neeuro的任何运输和处理费用，以及与索赔有关的任何适用的海关、关税或税费)。如果产品根据本有限质保条款有效退回，毅意脑将负责将产品运回给您的邮费（但不包括任何海关费用、关税或税费）。您有责任确保产品包装正确，并将承担因包装不当而退回的任何产品的损失或损坏的全部风险。退货产品的损失或损坏风险仅在毅意脑收到产品时才转移给毅意脑, 毅意脑不对在运输途中丢失的产品负责。如果不遵循本协议规定的程序，毅意脑保留按照其自行决定的条款接受产品交付的权利。
退货不在本有限质保范围内。如果毅意脑从您处收到不符合本有限质保要求的产品，包括（但不限于）以下产品：
（a）缺乏有效的RMA编号，
（b）未随附有效的购买证明，
（c）不在质保期内，或
（d）不存在本有限质保所涵盖的缺陷，您可能需要支付评估费、退货运费和手续费，以及毅意脑在将产品退还给您之前可能要求的其他合理费用。
此有限质保仅适用于产品的原始购买者，且不可转让。此有限质保只在最初购买的国家有效。如果产品是由授权转售商在国际上运输的，则原始购买国家为转售商的装运点。本有限质保受原产品购买发生地所在国法律管辖并根据其进行解释。毅意脑经销商、代理商、分销商或员工无权对本有限质保进行任何修改、延期或增加。如果本有限质保的任何条款被认定为非法或不可执行，则其余条款的合法性或可执行性不受影响或损害。
质保期:12个月
最后更新日期:2022年7月7日
